服务中心

当前位置:首页 > 售后服务 >退换货政策

退换货政策:

1.送达时间判定标准:
按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期,则根据配送区域、距离等因素和客户人工确认的实际到货日期为准。

2.退换货(包含有质量问题的商品)时,请务必将商品的外包装、内带附件、说明书等随同商品一起退回。如果缺少前述包装及文件等资料,否则退换货将不予办理。

3.当客户对商品是否存在质量问题存在意见分歧时,以商品厂家或其指定检测站的鉴定结果为准。

4.特别说明,以下情况不予办理退换货:
(1).任何非微微易购出售的商品(序列号不符);
(2).过保商品(超过退换货期限的商品);
(3).未经授权撕毁、涂改标贴、序号、防伪标记;
(4).商品的外包装、附件、赠品(需要和主商品一起退换)、说明书不完整,票据缺失或涂改;
(5).密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);
(6).产品已使用(质量问题除外);
(7).购买时明确说明不支持退货的商品;
(8).其他依法不应办理退换货的。

 

关于微微
公司简介
新闻中心
加入微微
联系我们
购物指南
免费注册
购物流程
会员中心
支付安全
常见问题
配送方式
配送说明
隐私配送
包装流程
验货及签收
支付方式
货到付款
在线支付
银行转账
售后服务
订单查询
退换货政策
退换货流程
退款说明
发票票据
微微特色
用药咨询
隐私声明
投诉建议
免责声明
友情链接:
国家食品药品监督管理局 国家工商局 国家卫生部 中国商品信息服务平台 中国保健品协会 中国营养协会