退换货政策:
1.送达时间判定标准:
按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期,则根据配送区域、距离等因素和客户人工确认的实际到货日期为准。
2.退换货(包含有质量问题的商品)时,请务必将商品的外包装、内带附件、说明书等随同商品一起退回。如果缺少前述包装及文件等资料,否则退换货将不予办理。
3.当客户对商品是否存在质量问题存在意见分歧时,以商品厂家或其指定检测站的鉴定结果为准。
4.特别说明,以下情况不予办理退换货:
(1).任何非微微易购出售的商品(序列号不符);
(2).过保商品(超过退换货期限的商品);
(3).未经授权撕毁、涂改标贴、序号、防伪标记;
(4).商品的外包装、附件、赠品(需要和主商品一起退换)、说明书不完整,票据缺失或涂改;
(5).密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);
(6).产品已使用(质量问题除外);
(7).购买时明确说明不支持退货的商品;
(8).其他依法不应办理退换货的。